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~ VENTI PINOオンラインストアの定期便 ~
■定期便は「送料無料」
VENTI PINOオンラインストアの定期便は、送料無料です。
ケース単位でのご注文となります。
■毎月月末にお届け
定期便をご契約いただくと、毎月月末に自動でお届け!
面倒な注文の手間が省けます!
ご注文後、1年間継続してお届けします。
期間経過後は自動で終了いたします。
■お届けを休止できます
長期不在にして受け取れないなどの場合には、
次回のお届け1回分お休みすることができます。
ただし、毎月10日までに、メールまたはお電話にて、
休止の旨をご連絡ください。
休止された場合、料金は発生しませんが、お届け回数は1回分消化となります。(総お届け回数:12回)
~ お申込み時によくあるご質問 ~
Q. お届け日はいつですか?
A. お届け予定月の月末頃に、佐川急便でお届けしています。
※お届け日は多少前後する可能性があります。日時指定はできません。
Q. お届けサイクルは?
A. 「毎月」となっております。
ご注文後、1年間継続してお届けします。計12回のお届け。
期間経過後は自動で終了いたします。
Q. 商品の変更はできますか?
A. ご契約中、商品の変更はお受けできません。
変更をご希望の場合は、一度ご解約いただき
変更したい商品で新たにご契約いただく必要が
ございます。
Q. お支払い方法は?
A. クレジットカードまたは代引きでのお支払い。
※ 「3Dセキュア対応のクレジットカード」は
定期購入ではご利用いただけませんので、
ご注意ください。
Q. お申し込み方法は?
A. 各商品ページよりお手続きをお願いいたします。
~ お届けに関するご案内 ~
初回ご注文分は、ご注文確定(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5営業日程度で発送いたします。
2回目以降は翌月の月末頃のお届けとなります。
※25日以降に定期便のお申込みをされる場合、
システムの都合上、2回目のお届けタイミングがお申込み月の翌々月に変動いたします。
3回目以降は毎月のお届けとなります。
例 2月25日 定期便初回注文 ⇒ 1回目のお届け 2月末〜3月頭
2回目のお届け 4月末
●【定期便】プリミッシモ・ロッソ 750ml 12本
定期便特別価格 8,160円(税・送料込)
●【定期便】プリミッシモ・ビアンコ 750ml 12本
定期便特別価格 8,160円(税・送料込)
●【定期便】プロセッコ・トレヴィーゾDOC 750ml 6本
定期便特別価格 9,900円(税・送料込)
~ ご利用中によくあるご質問 ~
Q. 休止はどのようにできますか?
A. お届け予定月の10日までに、
メールまたはお電話で休止いただけます。
例:2月末お届け予定の方→2月10日までに連絡
TEL:03-3535-5115(平日10:00~16:00)
MAIL:shop@ventipino.shop-pro.jp
Q. キャンセル(解約)はどのようにできますか?
A. 3回目のお届けからいつでも解約を承ります。
お届け予定月の10日までに、
メールまたはお電話でキャンセル(解約)を承ります。
例:2月末お届け予定の方→2月10日までに連絡
TEL:03-3535-5115(平日10:00~16:00)
MAIL:shop@ventipino.shop-pro.jp
~ ご利用にあたっての注意事項 ~
・最低2回以上のお届けをお願いします。
キャンセル(解約)は3回目のお届けからいつでも承ります。
・定期便と通常商品との同時購入はできません。
お手数ですが、それぞれ別にご注文ください。
・こちらのサービスは領収書の発行ができません。
・定期購入のお客様に優先してお届けしておりますが、
天候や環境などの理由により途中で定期お届けが休止
となる場合がございます。
~ 定期便に関するお問合せ ~
VENTI PINOオンラインストアお客様窓口
TEL:03-3535-5115(平日:10:00〜16:00)
MAIL:shop@ventipino.shop-pro.jp